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Barrierefreiheit
Unser Ziel ist es, die UEFA Women's EURO 2025 für alle zugänglich zu machen und ein vielfältiges und integratives Umfeld zu schaffen, das den Bedürfnissen aller Fußballfans gerecht wird. Schau regelmäßig auf dieser Seite nach Updates vorbei.
🌍 Barrierefreies Reisen
Zug 🚆
🚆 Kostenlose Nutzung des öffentlichen Verkehrs für Inhaber/-innen eines Tickets für die Women's EURO
Am Spieltag gilt dein Ticket für eine Hin- und Rückfahrt in der 2. Klasse mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zweiter Klasse aber einer Schweizer Ortschaft zum Spielort via GA-Bereichsstrecken.
Öffentliche Verkehrsmittel sind im Normalfall für Fans mit eingeschränkter Mobilität zugänglich; die Türen von Bussen und Zügen sind breit genug für Rollstühle und verfügen über spezielle Rollstuhlplätze.
- Transferhilfen können im Voraus an den Hauptbahnhöfen gebucht werden.
- Die App SBB Inclusive hilft blinden und sehbehinderten sowie gehörlosen und hörbehinderten Reisenden. Sie bietet standortbezogene Informationen in allen Fernverkehrszügen der SBB und an allen Schweizer Bahnhöfen und kann auf dem Smartphone gut sichtbar angezeigt oder vorgelesen werden.
- Die meisten Züge verfügen über eine rollstuhlgerechte Toilette.
Telefon aus der Schweiz: 0800 007 102 (kostenlos in der Schweiz und erreichbar jeden Tag von 05:00 bis Mitternacht)
Telefon aus dem Ausland: +41 800 007 102
Flughäfen 🛬
Internationale Besucher der Schweiz können einen der folgenden drei Verkehrsflughäfen anfliegen.
Folge den Links, um deine barrierefreie Anreise mit dem Flugzeug zu planen:
- Genf Flughafen [GVA] Barrierefreiheit
- Flughafen Zürich [ZRH] Barrierefreiheit
- EuroAirport Basel-Mülhausen-Freiburg [BSL] Barrierefreiheit
Wenn du zusätzliche Hilfe benötigst, solltest du deine Fluggesellschaft im Voraus informieren. Am besten ist es, wenn du dies mindestens 48 Stunden vor Antritt deiner Reise tust.
🏨 Barrierefreie Unterkünfte
Wenn du besondere Anforderungen an deine Unterkunft hast, kannst du die Filter für Barrierefreiheit von Booking.com nutzen, um sicherzustellen, dass deine Unterkunft deinen Bedürfnissen entspricht. Scrolle einfach nach unten zu "Barrierefreiheit der Unterkunft", um Unterkünfte mit speziellen Einrichtungen zu finden, z.B. barrierefreie Duschen, niedriges Waschbecken, rollstuhlgerechte Wohneinheit und mehr.
🎊 Barrierefreie Sehenswürdigkeiten
Eine Reihe von Attraktionen in Luzern wie Restaurants, Theater und Museen sind barrierefrei erreichbar.
🚆 Anreise zum Allmend Stadion Luzern
Für Fans, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind, werden die folgenden Optionen empfohlen.
💡 Mache dich 2 Stunden vor Anpfiff auf den Weg zum Stadion!
Plane deine Anreise im Voraus und plane genügend Zeit ein, um die Sicherheits- und Ticketkontrollen zu passieren und die Atmosphäre vor dem Spiel zu genießen.
Nimm vom Bahnhof Luzern, der sich bei der Fan Zone befindet, die S4 oder S5 Richtung Luzern Allmend / Messe. Von dort ist es nicht weit zum Stadion.
⏲️ Fahrzeit: ca. 10 Minuten
📲 Informiere dich in der SBB-App oder auf der Website über die Abfahrtszeiten.
⚠️ Fahre nur zum Stadion, wenn du einen bestätigten Parkausweis hast, der vom UEFA-Ticketing-Team ausgestellt wurde.
Alle Inhaber eines bestätigten Parkausweises erhalten einen Zufahrtsplan und Informationen darüber, wie sie den Parkplatz mit ihrem Parkausweis erreichen können.
Aufgrund von Straßensperrungen und Verkehrsbeschränkungen rund um das Stadtzentrum und das Stadion wird die Anreise mit dem Taxi am Spieltag nicht empfohlen.
Wenn du mit dem Taxi anreisen musst, benutze den ausgewiesenen Taxistand am Stadion.
💡Benutze nach dem Spiel das gleiche Verkehrsmittel, um das Stadion zu verlassen.
Besuche unsere Reiseseite für allgemeine Informationen über die Anreise nach Luzern und Umgebung.
🏟️ Barrierefreiheit im Stadion
Alle Tickets werden über die UEFA Mobile Tickets-App bereitgestellt. Unser Ticketing-Team wird dich im Vorfeld des Turniers per E-Mail auf dem Laufenden halten.
Es gibt zwei Arten von barrierefreien Tickets –Rollstuhlfahrer und Easy Access. Falls erforderlich, kann eine Begleitperson während des Ticketkaufs zu deiner Bestellung hinzugefügt werden.
Informationen über die Zustellung der Tickets werden bald im Ticketing-FAQ der Women's EURO bekanntgegeben.
Falls du aus medizinischen Gründen etwas mitbringen musst, setz dich bitte mit dem UEFA-Ticketing-Kundendienst in Verbindung, um eine Ausnahmegenehmigung zu beantragen. Dies sollte mindestens 48 Stunden vor dem Spiel geschehen.
Ein Team von freundlichen Volunteers, das von AXA gesponsert wird, wird vor Ort sein, um dir bei der Orientierung zu helfen und alle Fragen zu beantworten.
Außerdem gibt es im Stadion Barrierefreiheits-Volunteers. Du erkennst sie daran, dass auf ihren Leibchen ein Symbol für Barrierefreiheit ist.
Benutze den Eingang, der auf deinem mobilen Ticket angegeben ist, damit die Barrierefreiheit gewährleistet ist. Eingang 1 ist barrierefrei.
Audiodeskription wird bei allen Spielen in Luzern auf Deutsch verfügbar sein.
Der Service wird in der Women's EURO App verfügbar sein, wenn das Turnier beginnt. Bring einfach dein voll aufgeladenes Handy mit der installierten App und Kopfhörer mit:
- Öffne die App der UEFA Women's EURO 2025
- Tippe auf den Menüpunkt "Mehr"
- Tippe auf "Audiodeskriptiver Kommentar" im Abschnitt "Beim Event"
- Tippe auf die Partie, in die du reinhören möchtest (verfügbar ab 15 Minuten vor Anstoß)
- Viel Spaß!
Der Service benötigt nur ein Minimum an mobilen Daten. Um dein Handy während des Spiels aufzuladen, kannst du eine kleine Powerbank mitbringen, die nicht größer als dein Handy ist.
Wenn du Fragen oder Probleme mit dem audiodeskriptiven Kommentar hast, wende dich an einen unserer Barrierefreiheits-Volunteers.
Wenn du mit einem Assistenzhund zum Spiel kommst, wende dich bitte im Voraus an den UEFA-Ticketing-Kundendienst.
Es gibt spezielle Sitzplätze für Fans mit Assistenzhunden und einen hundefreundlichen Bereich.
Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, die ohne eigenen Rollstuhl angereist sind und nach den Sicherheitskontrollen Unterstützung benötigen, um zu ihrem Sitz zu kommen, wird ein Rollstuhl-Fahrservice angeboten.
Bitte wenden dich an die Barrierefreiheits-Volunteers an den Eingängen, wenn du diesen Service benötigst.
Eine begrenzte Anzahl von Sensory Bags mit Noise-Cancelling-Kopfhörern, Fidget-Spielzeug und Bildkarten wird für Fans im Stadion verfügbar sein. Wenn du eine Sensory Bag benötigst, wende dich bitte an einen der Barrierefreiheits-Volunteers.
🫶 Bitte gib die Tasche nach dem Spiel zurück, damit andere Fans sie bei einem anderen Spiel benutzen und ebenfalls ihren Aufenthalt genießen können.
In der Nähe der barrierefreien Sitzplätze befinden sich mehrere barrierefreie Toiletten.
Die Essens- und Getränkestände in der Nähe der barrierefreien Plätze haben sogenannte Priority Lanes. Wenn du Unterstützung benötigst, wende dich an einen der Barrierefreiheits-Volunteers.
🎊 Barrierefreiheit in der Fan Zone Luzern
Feiere die UEFA Women's EURO 2025 in Luzern in der Fan Zone am Europaplatz.
Ja, alle Aktivitäten der Fan Zone in Luzern sind barrierefrei.
Der Untergrund der Fanzone besteht aus Asphaltbeton.
Fans sollten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum Bahnhof Luzern fahren, um zur Fanzone zu gelangen.
Alle Zugangswege zur Fanzone am Europaplatz sind für alle Fans geeignet.
Audiodeskriptiver Kommentar wird direkt über die Women's EURO-App verfügbar sein, sodass du unabhängig davon, ob du dich im Stadion oder beim Public Viewing befindest, mitfiebern kannst.