München Barrierefreiheit

Solltest du zusätzliche Unterstützung benötigen, informiere bitte deine Fluggesellschaft im Voraus. Besuche die Seite für barrierefreies Reisen auf der Homepage vom Flughafen München. Dort findest du Informationen für verfügbare Services bei deiner An- und Abreise. Idealerweise erledigst du dies mindestens 48 Stunden vor deiner Abreise, damit es genügend Zeit gibt, um entsprechende Vorkehrungen zu treffen.

Im gesamten Stadtgebiet gibt es eine große Anzahl ausgewiesener barrierefreier Parkplätze.

Es wird aber nicht empfohlen, mit dem Auto ins Stadtzentrum zu fahren, da der Verkehr am Spieltag deine Reisezeit erheblich verlängern kann. Versuche, eine Park+Ride-Anlage zu benutzen und auf öffentliche Verkehrsmittel umzusteigen, um deine Reise fortzusetzen.

Die Anreise mit der U-Bahn Linie 6 zur Haltestelle Fröttmaning am Stadion ist für Menschen mit Behinderung bedenkenlos zu empfehlen.

Nach der Ankunft in Fröttmaning solltest du den Bahnhof am besten auf der Südseite verlassen und der Beschilderung zu den Liften folgen. Von dort aus wirst du zum Anfang der Esplanade geleitet, wo ein Buggy-Service auf dich wartet, der dich zum Eingang 1 bringt. Der Buggy ist barrierefrei und eignet sich für Rollstuhlfahrer/-innen. Während der gesamten Reise steht dir ein hilfsbereites Team von Volunteers zur Seite.

Die Shuttle Busse, die zwischen Fan Zone und Fußball Arena München verkehren, sind vollständig barrierefrei und für die Reise zum Stadion bedenkenlos zu empfehlen.

Barrierefreie Parkplätze finden sich auf der 📍 Parkfläche P1 am Stadion (maximale Einfahrtshöhe: 2 Meter). Fans mit einer vorab erhaltenen Parkberechtigung für barrierefreies Parken können den Parkplatz ab vier Stunden vor Anpfiff nutzen. Für alle Autos, die dort geparkt werden sollen, ist ein gültiger EURO 2024 Parkausweis nötig. Barrierefreie Parkausweise konnten im Rahmen des Bewerbungsprozesses für barrierefreie Tickets beantragt werden.

An Spieltagen ist von hohem Verkehrsaufkommen auszugehen. Wir empfehlen deshalb so früh wie möglich anzureisen.

🚕 Es gibt verschiedene Taxiunternehmen, die sich auf die Beförderung von Rollstuhlfahrer/-innen über eine Rampe oder einen Aufzug spezialisiert haben, wobei die Fahrgäste während der gesamten Fahrt in ihren Rollstühlen sitzen bleiben. Am Stadion selbst gelangen Menschen mit Mobilitätseinschränkung am einfachsten vom Taxistand im Süden des Stadions zum barrierefreien Eingang 1. Vom Drop-off-Point im Süden besteht ein Buggy-Service direkt zu Eingang 1. Gib schon zu Beginn deiner Fahrt dein bevorzugtes Reiseziel an, da es rund ums Stadion mehrere Taxistände gibt.

Eingang 1 ist vollständig barrierefrei.

Von Eingang 3 aus führt eine recht steile Rampe zu den barrierefreien Sitzplätzen.

🛺 Zusätzlich bietet die Fußball Arena München einen barrierefreien Buggy-Service, um vom Fuß der Esplanade am Ausgang der U-Bahnstation Fröttmaning zu Eingang 1 zu gelangen. Mit diesen Buggies können auch Rollstühle transportiert werden. Der Buggy Service ist eindeutig ausgeschildert. Um den Service in Anspruch zu nehmen, ist keine Vorab-Reservierung notwendig.

Die Shuttle Busse, die zwischen Fan Zone und Fußball Arena München verkehren, sind barrierefrei und eignen sich bestens für die Anfahrt.

Auch eine barriefreie Anreise mit der U-Bahn ist problemlos möglich.

Fans mit Seh- und Hörbeeinträchtigungen können außerdem Volunteers in der Fan Zone bitten, ihnen dabei zu helfen ihre Reise ins Stadion zu planen.

Es gibt im Stadion zwei Info Points für Barrierefreiheit:

1️⃣ hinter den barrierefreien Sitzplätzen im Norden des Stadions (hinter Block 129)

2️⃣ hinter den barrierefreien Sitzplätzen im Süden des Stadions (hinter Block 113)

Solltest du Fragen zur Barrierefreiheit im Stadion haben oder Hilfe dabei benötigen, auf den audiodeskriptiven Kommentar zuzugreifen, unterstützen dich die Volunteers gerne.

Es gibt 8 barrierefreie Toiletten hinter den barrierefreien Sitzplätzen auf der Haupttribüne (Blöcke 101-108) und weitere 8 barrierefreie Toiletten hinter den barrierefreien Sitzplätzen auf der Gegentribüne (Blöcke 117-126).

Die barrierefreien Aufzüge im Stadion befinden sich an der Welcome Zone Nord und Welcome Zone Süd. Die Aufzüge bringen dich von Level 2, wo sich die Rollstuhl- und Easy-Access-Plätze befinden, zu Level 3. Um zu den barrierefreien Sitzplätzen im Stadion zu gelangen, benötigst du keine Aufzüge.

Die Essens- und Getränkestände sind leicht zu erreichen und ausgewählte Stände in der Nähe der barrierefreien Plätze haben sogenannte Priority Lanes.

Diese Warteschlangen können von allen genutzt werden, aber die Barrierefreiheits-Volunteers am Stand werden dabei helfen, dass Menschen mit Behinderung bei ihrer Ankunft vorrangig bedient werden.

Alle Tickets werden als Mobile Tickets ausgegeben. Unser Ticketing-Team wird dich im Vorlauf der EURO 2024 per E-Mail auf dem Laufenden halten. Mehr Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du auf der Seite Ticketing FAQs.

Bei der EURO 2024 gibt es zwei Arten von barrierefreien Tickets: Rollstuhlfahrer/-innen-Tickets und Tickets für leicht zugängliche Plätze. Im Rahmen der Ticket-Bestellung kann ein kostenloses Ticket für eine Begleitperson beantragt werden. Mehr Details dazu findest du in den Ticketing FAQs zu barrierefreien Tickets.

Ein Team aus netten Mitarbeiter/-innen sowie Volunteers, freundlicherweise gesponsert von ERGO, wird vor Ort sein, um dir mit Wegbeschreibungen zu helfen und eventuelle Fragen zu beantworten.

Außerdem wird es auch mehr als 25 Volunteers geben, die ausschließlich für das Thema Barrierefreiheit eingeteilt sind. Du erkennst sie am Barrierefreiheits-Icon auf ihrer Uniform.

Einen audiodeskriptiven Kommentar für Fans mit Sehbeeinträchtigungen gibt es direkt über die UEFA EURO 2024 App! Es ist nicht nötig, ein Gerät im Stadion abzuholen – bring einfach dein vollgeladenes Mobiltelefon mit der bereits installierten App sowie deine eigenen Kopfhörer mit und schalte dich rein!

• Öffne die UEFA EURO 2024 App
• Tippe auf den Menüpunkt “Mehr”
• Tippe auf “Audiodeskriptiver Kommentar” im Abschnitt “Beim Event”
• Tippe auf die Partie, in die du reinhören möchtest (verfügbar ab 15 Minuten vor Anstoß)
• Viel Spaß!

Der Service benötigt nur ein Minimum an mobilen Daten, in manchen Stadien gibt es auch öffentliches WLAN. Um dein Handy während des Spiels aufzuladen, kannst du eine Kleine Powerbank (nicht größer als dein Handy) mitbringen. Falls du Fragen hast oder Hilfe mit dem audiodeskriptiven Kommentar benötigst, gehe zum Info Point für Barrierefreiheit im Stadion (siehe Karte oben).

Dieser Dienst steht allen Fans im Stadion sowie in den offiziellen EURO 2024 Fan Zones und Public Viewing-Standorten zur Verfügung.

Sprachen: Deutsch + die Sprache der beiden spielenden Teams*

*Für Serbische, Georgische, Slowakische, Ukrainische, Slowenische und Kroatische Fans wird der Dienst auf Englisch angeboten.

Für Fans mit eingeschränkter Mobilität, die ohne eigenen Rollstuhl angereist sind und nach den Sicherheitskontrollen Unterstützung benötigen, um zu ihrem Sitz zu kommen, wird ein Rollstuhl-Fahrservice angeboten.

Der Service kann von allen in Anspruch genommen werden, die ihn benötigen. Bitte frage bei den Barrierefreiheits-Volunteers in der Nähe der Eingänge danach – sie helfen dir gerne!

Falls du aus medizinischen Gründen etwas mitbringen musst, setz dich bitte vor dem Spiel mit unserem Kundenservice über das Ticketing Portal in Verbindung. Dies kann ab dem 1. Juni erfolgen, die Anträge müssen aber mindestens 48 Stunden vor Anpfiff gestellt werden. Achte darauf, am Spieltag einen Verschreibungsnachweis bei dir zu führen.

Die gleiche Vorgehensweise gilt für Assistenzhunde, die in allen 10 Stadien erlaubt sind. Es gibt bestimmte Sitzplatzbereiche für Fans, die mit einem Assistenzhund ins Stadion kommen. Diese Plätze bieten dem Hund etwas mehr Schutz als normale Sitzplätze. Wenn du einen Assistenzhund mitbringen möchtest, wende dich bitte ebenfalls vorab an den Ticketing-Kundendienst.

Für Ticketinhaber/-innen mit sensorischen Bedürfnissen und nicht sichtbaren Behinderungen stehen Sensory Bags im Stadion zur Verfügung. Eine begrenzte Anzahl an Sensory Bags, ausgestattet mit Noise-Cancelling-Kopfhörern, Fidget Spielzeug und einer Schlagwort-Karte, steht den Ticketinhaber/-innen kostenlos zur Verfügung. Du findest die Sensory Bag an den Infopunkte für Barrierefreiheit (siehe Karte oben).

Die Fan Zone ist nur zum Teil barrierefrei, aber alle ebenerdigen Attraktionen sind problemlos barreiefrei erreichbar. Außerdem werden in der gesamten Fan Zone Volunteers vor Ort sein, um Menschen mit Behinderung zu unterstützen.

Ja, es stehen barrierefreie Toiletten zur Verfügung.

Es gibt zwar keine spezifischen barrierefreien Aussichtsplattformen, aber die Rollstuhlplätze sind an den Rasenstufen so angeordnet, dass die Sicht über das Publikum gewährleistet ist.