Du kannst nur ins Stadion, wenn deine Tasche kleiner als A4 ist – also bringst du am besten gar keine mit. Hast du mehr oder größeres Gepäck, gibst du es an einem Gepäckaufbewahrungsort in der Nähe ab, wo du sie während des Spiels lagern kannst.

An der Johan Cruijff ArenA gibt es zwei Gepäckaufbewahrungsbereiche. Das kostet 8 Euro pro Schließfach (plus 5 Euro Pfand für den Schlüssel).

Du kannst deine Tasche am ArenAPark lassen, wo kleine Schließfächer bereitstehen (40 x 30 x 21 cm). Über dem Eingang zum Ziggo Dome (nimm vom Platz aus die Treppen) gibt es größere Schließfächer (78 x 33.5 x 50 cm).

Mehr Informationen findest du in den Stadionregeln.

❗ Denk daran, dass du manche Gegenstände wie professionelle Fotoapparate, Regenschirme, Essen oder Getränke nicht mitbringen darfst. Bereite dich mit unserer Spieltags-Checkliste vor.

• Essens- und Getränkestände in der Johna Cruijff ArenA öffnen drei Stunden vor Anpfiff und schließen eine Stunde nach Schlusspfiff.
• Zu Essen gibt es verschiedenes, inklusive vegetarischer und veganer Optionen.
• Wir bitten Fans darum, die Covid-19-Richtlinien auch an den Essens- und Getränkeständen einzuhalten. Dazu gehört Anstellen mit Abstand und Händedesinfektion.

An der Johan Cruijff ArenA gibt es offizielles Merchandise der EURO 2020 am Johan Cruijff Boulevard sowie auf der Stadionesplanade selbst.

Auf der Karte oben oder in der Volkswagen EURO 2020 Karte (nur App) findest du den Fanshop in der Nähe deines Eingangs.

👕 Wähle aus einer Vielzahl an turnierspezifischen T-Shirts, Schals, Käppis, Souvenirs, Turnierprogrammen und vielem mehr deine Lieblingsteile aus.

💳 Die Bezahlung ist vollständig bargeldlos. Die Fanshops an der Johan Cruijff ArenA akzeptieren alle großen internationalen Kreditkarten, Alipay und andere digitale Zahlungssysteme.

🕑 Öffnungszeiten

Fanshops im Stadion:
Drei Stunden vor Anpfiff bis eine Stunde nach Schlusspfiff.
Nur am Spieltag.

Fanshops am ArenA Boulevard:
Vier Stunden vor Anpfiff bis eine Stunde nach Schlusspfiff.
Nur am Spieltag.

Vor der Amsterdam Bijlmer ArenA:
Viereinhalb Stunden vor Anpfiff bis eine Stunde nach Schlusspfiff.
Nur am Spieltag.

🎒 Wenn du Fanartikel der EURO 2020 kaufst, bekommst du diese in einer durchsichtigen Plastiktüte, die du mit ins Stadion bringen darfst, auch wenn du schon eine andere (kleine) Tasche dabei hast. Wenn du am Spieltag nicht so viel tragen willst, kannst du dir deine Lieblingsteile auch im offiziellen Onlineshop der EURO 2020 direkt nach Hause bestellen.

Die Volkswagen Mobility Makers, die Teil des Volunteer-Teams der EURO 2020 sind, können dir alle Fragen beantworten. Geh einfach vor Ort auf sie zu – sie sprechen Englisch und Niederländisch.

Sie sind im Stadion und rund um die Johan Cruijff ArenA herum an den Fan-Infoständen und in der ganzen Stadt.

Sie helfen dir mit allen Services, zeigen dir den Weg und haben auch ein Fundbüro.

Damit die Johan Cruijff ArenA allen eine sichere Atmosphäre bietet, werden dir bei deinem Besuch vielleicht einige Sicherheitsmaßnahmen auffallen.

Wir halten alle Abstand, deshalb dauert es vielleicht ein bisschen länger als sonst, ins Stadion zu kommen. Außerdem überprüfen wir alle am Einlass und durchsuchen die Taschen.

Unser Team freundlicher Stewards und Volunteers sind bereit, dich willkommen zu heißen. Sie halten immer Ausschau nach Leuten, die vielleicht Hilfe brauchen, also mach dir keine Gedanken, wenn sie auftauchen und hallo sagen.

Security ist Teamarbeit.

Neben den Sicherheitsvorkehrungen, die wir getroffen haben, verlassen wir uns auch auf dich, dass du aufpasst. Egal, ob du noch auf dem Weg zum Stadion oder schon da bist – gib Acht. Fällt dir etwas komisches auf, dann sag sofort den Stewards Bescheid. Sie wissen, was zu tun ist und schauen danach. Damit trägst du deinen Teil bei und unterstützt den sicheren Ablauf für alle.

Weg zum Stadion und Parkplätze

Schau bitte unter "Anreise zum Stadion" nach, was der beste Weg zur Johan Cruijff ArenA für Fans mit Behinderung ist.

Barrierefreie Tickets

• Es gibt zwei verschiedene Arten von Tickets: Rollstuhl-Tickets und Tickets mit erleichtertem Zugang.
• Tickets mit erleichtertem Zugang sind für Menschen mit Behinderung, die keinen Rollstuhl benutzen aber trotzdem einen Platz mit leichtem Zugang zu barrierefreien Einrichtungen benötigen.
• Mehr Infos zu Tickets gibt's im Ticket FAQ.

Barrierefreier Eingang

Alle Eingänge sind vollständig barrierefrei. Benutze bitte den auf deinem Ticket angegeben Eingang.

Von A nach B

Nur die Stadiontore B, E, H & M haben Aufzüge. Von dort gibt es Aufzüge zu den barrierefreien Tribünenbereichen auf Level 3 oder 6. Andere Eingänge haben nur Rolltreppen und/or normale Treppen. Sprich einfach einen Volunteer vor Ort an, wenn du Hilfe benötigst.

Audiodeskription

Die Frequenzen für audiodeskriptiven Kommentar und wo es Headsets gibt werden hier aufgelistet, sobald sie verfügbar ist – also schau ein paar Tage vor deinem Spiel nochmal hier nach.

Ausstattung

Die Johan Cruijff ArenA hat zehn behindertengerechte Toiletten, die auf allen Stockwerken unisex sind. Sie sind alle leicht von den Rollstuhlplätzen und barrierefreien Plätzen erreichbar. Die barrierefreien Tribünenplätze auf Level 2 haben ihre eigenen Essens- und Getränkestände. Auf Level 6 hilft dir das Catering-Team.

Aufgrund von Covid-19 werden die Spiele ein wenig anders ablaufen – deine Sicherheit steht für uns an oberster Stelle. Deshalb gibt es in unseren Covid-19-Richtlinien detaillierte Infos, die du dir gut durchlesen solltest, damit du und die anderen Fans euren Spieltag sicher genießen könnt.

Ein paar Dinge sind offensichtlich, aber lies dir trotzdem unsere Spieltags-Checkliste durch, damit du auch nichts vergisst – und auch weißt, was du wirklich nicht mitbringen solltest.

Alles, was du mitbringst, muss in eine Tasche passen, die maximal A4 ist.

Regenschirme, professionelle Fotoapparate, Essen oder Getränke solltest du zuhause bleiben. Mehr Informationen zu verbotenen Gegenständen findest du in den Stadionregeln.

Essen und jegliche Art von Getränken darf nicht mit ins Stadion genommen werden.

Solltest du aus medizinischen Gründen etwas mitbringen müssen, dann kannst du dich um eine Ausnahme bewerben, indem du unser Kundenservice-Team kontaktierst. Sie sagen dir, wie du eine Ausnahmeerlaubnis bekommst. Denk daran, dass du mindestens drei Tage vor deinem Spieltag Bescheid sagen solltest.

Kinderwägen kann man an denFan-Infoständen abstellen, aber denk daran, dass es nur begrenzt Platz gibt. Andere große Gegenstände kannst du an den Gepäckaufgabebereichen an der Johan Cruijff ArenA abgeben.

Ja, du kannst eine kleine Powerbank mitbringen.

Du brauchst dein Ticket, ein negatives Covid-19-Testergebnis und deine Gesichtsmaske – bring für den Fall der Fälle ein paar mehr mit. Außerdem brauchst du ein gültiges Ausweisdokument, z.B. deinen Reisepass oder Personalausweis.

Mehr Informationen zu den Vorgaben zum Einlass gibt es in den Covid-19-Richtlinien für die Johan Cruijff ArenA sowie in unserer Spieltags-Checkliste.

Banner und Flaggen dürfen maximal eine Größe von 2 Meter auf 1,50 Meter haben. Ausziehbare Fahnenstangen dürfen höchstens einen Meter lang sein und einen Durchmesser von einem Zentimeter haben. In den Stadionregeln gibt es mehr Infos.

Du solltest in deinem 30-Minuten-Zeitfenster ankommen. Diese Zeitfenster gibt es, um Abstandsregeln einzuhalten – deshalb bitten wir dich dringend darum, dich an sie halten, damit es einen stressfreien Einlass gibt.

Plane deine Route, um Zeit zu sparen und auch rechtzeitig zu deinem Zeitfenster anzukommen. Benutze den Routenplaner in derEURO 2020 App und plane deine Reise gemäß dem auf deinem Ticket angegebenen Zeitfenster und Engang.

Nein, ein Wiedereintritt wird nicht möglich sein.

Benutz bitte nur den Eingang, der auf deinem Ticket angegeben ist. Stelle außerdem sicher, dass du in deinem 30-minütigen Zeitfenster zum Einlass ankommst, das ebenfalls auf deinem Ticket angegeben ist.

Unsere Fan-Infostände haben Fundbüros. Wenn du etwas findest, das nicht dir gehört, dann sammelst du extra Karma-Punkte wenn du es an einem Infostand abgibst. Wenn dir etwas komisches auffällt, dann nimm es bitte nicht in die Hand sondern sag deinem Steward in der Nähe Bescheid.

Wenn du etwas verloren hast, dann bitte an den Fan-Infoständen um Hilfe.

Nein. In der Johan Cruijff ArenA darf nicht geraucht werden. Dazu gehören auch E-Zigaretten.

Stell sicher, dass dein Handy voll aufgeladen ist, bevor du dich auf den Weg zum Stadion machst, damit dir der Akku nicht ausgeht. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kannst du auch eine kleine Powerbank mitnehmen.

Aber mach dir keine Sorgen – unser Team vor Ort hilft dir, wenn du ein Problem mit deinen mobilen Tickets hast. Es gibt auch ein Ticketing Center in der Johan Cruijff ArenA.

Ja. Toiletten (auch barrierefreie) gibt es im und außerhalb des Stadions. Schau oben auf der Karte nach den genauen Orten.

Wenn nötig kann das Dach der Johan Cruijff ArenA geschlossen werden. Regenschirme sind im Stadion nicht erlaubt, also pack stattdessen einen Poncho ein, wenn der Wetterbericht schlecht ist.

Alle Durchsagen und Schilder werden auf Englisch und Niederländisch sein. Das Personal spricht mindestens Englisch und Niederländisch. Die meisten Ansagen im Stadion werden sowohl visuell als auch akustisch durchgegeben.

Ja, Schau unter "Anreise zum Stadion" nach, wenn du mehr dazu wissen willst. P3, P4, P6 und P2 sind an Spieltagen auch ohne im Voraus gebuchtes Ticket geöffnet – wenn du mit dem Auto ankommst, wirst du zu den noch freien Parkplätzen gelotst.

Ja, in der Nähe der Johan Cruijff ArenA gibt es einen Parkplatz für Fahrräder (siehe Karte oben).

Ja! Oben auf der Karte siehst du, wo genau sie sind.

🕑 Öffnungszeiten
11. & 12. Juni: 10:00 – 19:00
13. Juni (Spieltag): 10:00-22:00

15. & 16. June: 10:00-19:00
17. Juni (Spieltag): 10:00-22:00

19. & 20. June: 10:00-19:00
21. Juni (Spieltag): 09:00-18:00

24. & 25. June: 10:00-19:00
26. Juni (Spieltag): 09:00-18:00

Schau im Ticketing-FAQ nach.

Essen und Getränke dürfen nicht mit ins Stadion gebracht werden – aber im Stadion wird es viel zur Auswahl geben.

Solltest du aus medizinischen Gründen etwas mitbringen müssen, dann kontaktiere unser Kundenservice-Team vor deinem Spieltag (mindestens drei Tage im Voraus).

Wenn es die Covid-19-Maßnahmen erlauben, wird es in der Johan Cruijff ArenA Heineken geben. Alkohol wird nur an Zuschauer über 18 Jahren verlauft, also musst. du vielleicht deinen Ausweis vorzeigen.

In der Johan Cruijff ArenA gibt es vegane und vegetarische Optionen, wie z.B. vegane Hotdogs, vegane Frühlingsrollen und Pommes, die auch glutenfrei sind.

Allergene werden so klar wie möglich gekennzeichnet, aber frag zur Sicherheit unser Personal vor Ort.

Schau im Abschnitt "Barrierefreiheit" auf der Seite zur Anreise zum Stadion nach. Da beschreiben wir die Wege von den wichtigen öffentlichen Verkehrsmitteln zum Stadion.

Wenn du Hilfe am Parkplatz oder an den Haltestellen brauchst, dann frag die Volunteers vor Ort. Sie können dich zu deinem Platz im Stadion begleiten.

Von den äußeren Stadioneingängen zu den Toren sind es ca. 100 Meter. Nur die Stadiontore B, E, H & M haben Aufzüge. Von dort gibt es Aufzüge zu den barrierefreien Tribünenbereichen auf Level 3 oder 6.

Ja, alle Eingänge sind vollständig barrierefrei. Benutze bitte den auf deinem Ticket angegebenen Eingang. Nur die Stadiontore B, E, H & M haben Aufzüge. Von dort gibt es Aufzüge zu den barrierefreien Tribünenbereichen auf Level 3 oder 6.

Es gibt behindertengerechte Toiletten in der Nähe der Tribünenplätze auf Level 6 im Norden und Süden und im Norden auf Level 2. Sie sind 25 Meter (Level 6) bzw. 50 Meter (Level 2) von den Plätzen entfernt. Es gibt auch auf der Haupttribüne auf Level 4 barrierefreie Toiletten.