Du kannst nur ins Stadion, wenn deine Tasche kleiner als A4 ist – also bringst du am besten gar keine mit. Hast du mehr oder größeres Gepäck, gibst du es an einem Gepäckaufbewahrungsort in der Nähe ab, wo du sie während des Spiels lagern kannst.

Es gibt zwei Gepäckaufbewahrungsbereiche. Einer in der Nähe des gelben Parkplatzes, der andere auf dem South Way.

Es kostet 10 Pfund pro Stück.

Mehr Informationen findest du in den Stadionregeln.

❗ Denk daran, dass du manche Gegenstände wie professionelle Fotoapparate, Regenschirme, Essen oder Getränke nicht mitbringen darfst. Bereite dich mit unserer Spieltags-Checkliste vor.

• Essens- und Getränkestände im Wembley Stadion öffnen drei Stunden vor Anpfiff und schließen eine Stunde nach Schlusspfiff.
• Zu Trinken gibt es Heineken-Bier, Cider, Coca-Cola, Softdrinks und Wasser. Denk daran, dass du vielleicht nach dem Ausweis gefragt wirst, weil es in England Alkohol erst ab 18 Jahren gibt. Es kann gut sein, dass du selbst wenn du über 18 bist noch nach dem Ausweis gefragt wirst, weil alle, die unter 25 aussehen, gefragt werden sollten – nimm es als Kompliment!
• Zu Essen gibt es verschiedenes, inklusive vegetarischer und veganer Optionen.
• Wir bitten Fans darum, die Covid-19-Richtlinien auch an den Essens- und Getränkeständen einzuhalten. Dazu gehört Anstellen mit Abstand und Händedesinfektion.
• Bezahlung ist vollständig bargeldlos.

Rund ums Wembley Stadion herum wird es auf dem Arena Square und Market Square Merchandise der EURO 2020 geben.

Auf der Karte oben oder in der Volkswagen EURO 2020 Map (nur App) findest du den Fanshop, der deinem Eingang am nächsten liegt.

👕 Wähle aus einer Vielzahl an turnierspezifischen T-Shirts, Schals, Käppis, Souvenirs, Turnierprogrammen und vielem mehr deine Lieblingsteile aus.

💳 Die Bezahlung ist vollständig bargeldlos. Die Fanshops am Wembley Stadion akzeptieren alle großen internationalen Kreditkarten, Alipay und andere digitale Zahlungssysteme.

🕑 Öffnungszeiten

Fanshops im Stadion:

• Nur am Spieltag
• Drei Stunden vor Anpfiff bis eine Stunde nach Schlusspfiff

Haupt-Shop im Stadion:

• An allen Turniertagen außer am Tag vor einem Spiel im Wembley Stadion

Shops auf dem Arena Square und Market Square:

• 6., 7. und 11. Juli: 11:00 - 23:00

Shop auf dem Olympic Way:

• 6., 7. und 11. Juli: 11:00 - 21:30

Olympic Way Van:

• 6., 7. und 11. Juli: 11:00 - 21:30

🎒 Wenn du Fanartikel der EURO 2020 kaufst, bekommst du diese in einer durchsichtigen Plastiktüte, die du mit ins Stadion bringen darfst, auch wenn du schon eine andere (kleine) Tasche dabei hast. Wenn du am Spieltag nicht so viel tragen willst, kannst du dir deine Lieblingsteile auch im offiziellen Onlineshop der EURO 2020 direkt nach Hause bestellen.

❗ Wenn du keine Tickets hast, aber trotzdem Merchandise möchtest, dann komm bitte nicht zum Stadion. Shoppe stattdessen im offiziellen Fanshop im Football Village im Potters Fields Park oder bestell ganz einfach von zuhause im Internet.

Die Volkswagen Mobility Makers, die Teil des Volunteer-Teams der EURO 2020 sind, können dir alle Fragen beantworten. Geh einfach vor Ort auf sie zu – sie sprechen alle Englisch.

Sie sind im Stadion und rund ums Wembley Stadion herum an den Fan-Infoständen. Sie helfen dir mit allen Services, zeigen dir den Weg und haben auch ein Fundbüro.

Sie sind außerdem an Fan-Infoständen in der ganzen Stadt.

Damit das Wembley Stadion allen eine sichere Atmosphäre bietet, werden dir bei deinem Besuch vielleicht einige Sicherheitsmaßnahmen auffallen.

Wir halten alle Abstand, deshalb dauert es vielleicht ein bisschen länger als sonst, ins Stadion zu kommen. Außerdem überprüfen wir alle am Einlass und durchsuchen die Taschen.

Unser Team freundlicher Stewards und Volunteers sind bereit, dich willkommen zu heißen. Sie halten immer Ausschau nach Leuten, die vielleicht Hilfe brauchen, also mach dir keine Gedanken, wenn sie auftauchen und hallo sagen.

Security ist Teamarbeit.

Neben den Sicherheitsvorkehrungen, die wir getroffen haben, verlassen wir uns auch auf dich, dass du aufpasst. Egal, ob du noch auf dem Weg zum Stadion oder schon da bist – gib Acht. Fällt dir etwas Komisches auf, dann sag sofort den Stewards Bescheid. Sie wissen, was zu tun ist und schauen danach. Damit trägst du deinen Teil bei und unterstützt den sicheren Ablauf für alle.

Weg zum Stadion und Parkplätze

Schau bitte unter "Anreise zum Stadion" nach, was der beste Weg zum Wembley Stadion für Fans mit Behinderung ist.

Barrierefreie Tickets

• Es gibt zwei verschiedene Arten von Tickets: Rollstuhl-Tickets und Tickets mit erleichtertem Zugang.
• Tickets mit erleichtertem Zugang sind für Menschen mit Behinderung, die keinen Rollstuhl benutzen aber trotzdem einen Platz mit leichtem Zugang zu barrierefreien Einrichtungen benötigen.
• Mehr Infos zu Tickets gibt's im Ticket FAQ.

Barrierefreier Eingang

Unsere Karte oben zeigt die barrierefreien Eingänge. Benutze bitte den auf deinem Ticket angegeben Eingang.

Von A nach B

Das Stadion ist barrierefrei. Zu allen barrierefreien Tribünenbereichen gibt es Aufzüge. Sprich einfach einen Volunteer vor Ort an, wenn du Hilfe benötigst.

Audiodeskription

Audiodeskriptiver Kommentar steht im Stadion zur Verfügung. Fans können Audiogeräte bei allen Infoständen abholen und zurückbringen, oder die Radio-App auf ihrem Mobiltelefon einschalten, um den Kommentar auf ihren Sitzen zu genießen.

LEVEL 1 Infostände:

- Infostand Block 108

- Infostand Block 137

- Infostand Gate G

- Infostand Gate F

LEVEL 2 Infostände:

- Mitgliederservicestand Block 242

- Mitgliederservicestand Block 212

LEVEL 5 Infostände:

- Infostand Block 514

- Infostand Block 539

Mobiltelefon-Nutzer sollten folgende Frequenzen auf der Radio-App nutzen:

- Kanal auf Englisch: 88.3FM

- Nicht-englischer Kanal (für die Sprache der Auswärtsmannschaft bei England-Spielen, oder eine der Sprachen, wenn zwei nicht-englische Teams in Wembley aufeinandertreffen): 90.5FM

- Nicht-englischer Kanal (nur bei Spielen von zwei nicht-englischen Teams in Wembley): 90.5FM

Ausstattung

Das Wembley Stadion hat 147 behindertengerechte Toiletten, die auf allen Stockwerken unisex sind. Sie sind alle leicht von den Rollstuhlplätzen und barrierefreien Plätzen erreichbar. Die meisten Essens- und Getränkestände im Wembley Stadion haben niedrige Tresen.

Außerhalb des Stadions gibt es im Arena Square und Market Square ebenfalls barrierefreie Toiletten.

Aufgrund von Covid-19 werden die Spiele ein wenig anders ablaufen – deine Sicherheit steht für uns an oberster Stelle. Deshalb gibt es in unseren Covid-19-Richtlinien detaillierte Infos, die du dir gut durchlesen solltest, damit du und die anderen Fans euren Spieltag sicher genießen könnt.

Ein paar Dinge sind offensichtlich, aber lies dir trotzdem unsere Spieltags-Checkliste durch, damit du auch nichts vergisst – und auch weißt, was du wirklich nicht mitbringen solltest.

Alles, was du mitbringst, muss in eine Tasche passen, die maximal A4 ist.

Regenschirme, professionelle Fotoapparate, Essen oder Getränke solltest du zuhause bleiben. Mehr Informationen zu verbotenen Gegenständen findest du in den Stadionregeln.

Essen und jegliche Art von Getränken darf nicht mit ins Stadion genommen werden.

Solltest du aus medizinischen Gründen etwas mitbringen müssen, dann kannst du dich um eine Ausnahme bewerben, indem du unser Kundenservice-Team kontaktierst. Sie sagen dir, wie du eine Ausnahmeerlaubnis bekommst. Denk daran, dass du mindestens drei Tage vor deinem Spieltag Bescheid sagen solltest.

Kinderwägen kann man kostenfrei am Gepäckaufgabebereich abgeben, aber denk daran, dass es nur begrenzt Platz gibt. Oben auf der Karte siehst du, wo genau er ist.

Ja, du kannst eine kleine Powerbank mitbringen.

Du benötigst dein Ticket, deinen Ausweis (es sollte das gleiche Ausweisdokument wie im Ticketing-System sein) und deine Gesichtsbedeckung. Außerdem musst du beim Einlass ins Wembley Stadion einen Nachweis darüber liefern, dass ein geringes Risiko besteht, dass du Covid-19 überträgst. Mehr Informationen zu den Vorgaben zum Einlass gibt es in den Covid-19-Richtlinien fürs Wembley Stadion und in unserer Spieltags-Checkliste.

Du kannst dich bei unserem Kundenservice-Team um eine Ausnahme bewerben. Sie sagen dir, wie du eine Ausnahmeerlaubnis bekommst. Du solltest mindestens drei Tage vor deinem Spieltag Bescheid sagen.

Banner und Flaggen dürfen maximal eine Größe von 2 Meter auf 1,50 Meter haben. Ausziehbare Fahnenstangen dürfen höchstens einen Meter lang sein und einen Durchmesser von einem Zentimeter haben. In den Stadionregeln gibt es mehr Infos.

Du solltest in deinem 30-Minuten-Zeitfenster ankommen. Diese Zeitfenster gibt es, um Abstandsregeln einzuhalten – deshalb bitten wir dich dringend darum, dich an sie halten, damit es einen stressfreien Einlass gibt.

Plane deine Route, um Zeit zu sparen und auch rechtzeitig zu deinem Zeitfenster anzukommen. Benutze den Routenplaner in der EURO 2020-App und plane deine Reise gemäß dem auf deinem Ticket angegebenen Zeitfenster.

Nein, ein Wiedereintritt wird nicht möglich sein.

Benutz bitte nur den Eingang, der auf deinem Ticket angegeben ist. Stelle außerdem sicher, dass du in deinem 30-minütigen Zeitfenster zum Einlass ankommst, das ebenfalls auf deinem Ticket angegeben ist.

Ja, die Tore bleiben bis zum Beginn der zweiten Halbzeit geöffnet.

Unsere Fan-Infostände haben Fundbüros. Wenn du etwas findest, das nicht dir gehört, dann sammelst du extra Karma-Punkte wenn du es an einem Infostand abgibst. Wenn dir etwas komisches auffällt, dann nimm es bitte nicht in die Hand sondern sag deinem Steward in der Nähe Bescheid.

Wenn du etwas verloren hast, dann bitte an den Fan-Infoständen um Hilfe.

Nein. Im Wembley Stadion darf nicht geraucht werden. Dazu gehören auch E-Zigaretten.

Stell sicher, dass dein Handy voll aufgeladen ist, bevor du dich auf den Weg zum Stadion machst, damit dir der Akku nicht ausgeht. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kannst du auch eine kleine Powerbank mitnehmen.

Aber mach dir keine Sorgen – unser Team vor Ort hilft dir, wenn du ein Problem mit deinen mobilen Tickets hast. Es gibt auch ein Ticketing Center im Wembley Stadion, falls es Probleme gibt.

Ja. Toiletten (auch barrierefreie) gibt es im und außerhalb des Stadions. Schau oben auf der Karte nach den genauen Orten. (Am Wembley Stadion sind die Toiletten außerhalb der Eingänge unisex.)

Das Wembley Stadion hat ein Schiebedach 52 Meter über dem Spielfeld. Das Dach schließt nicht vollständig, bedeckt aber jeden Sitzplatz. Auf Level 1 könntest du bei starkem Regen allerdings nass werden. Das Dach wird nie geöffnet oder geschlossen, wenn Zuschauer im Stadion sind. Regenschirme sind im Stadion nicht erlaubt, also pack stattdessen einen Poncho ein, wenn der Wetterbericht schlecht ist.

Alle Durchsagen und Schilder werden auf Englisch sein.

Nein, am Wembley Stadion gibt es keinen sicheren Fahrradparkplatz.

Nein. Während der EURO gibt es am Wembley Stadion keine Parkplätze für Privatfahrzeuge abgesehen vom Behindertenparkplatz. Unter "Anreise zum Stadion" gibt es alle Infos zu öffentlichen Verkehrsmitteln.

Ja, im ganzen Stadion:

Level 1 – Block 111, 122, 123, 134

Level 2 – Block 212, 241

Level 5 – Block 521, 532, 505, 548

Ja, einer draußen und sechs weitere im Stadion.

Während der EURO 2020 ist das Stadion vollständig bargeldfrei, damit es für die Fans sicherer ist. Du kannst mit EC- oder Kreditkarte für Essen, Getränke und Fanartikel bezahlen.

Ja! Am Wembley Stadion gibt es ein Ticketing Center. Es ist an Spieltagen von 9 Uhr für Spiele mit Anpfiff um 14 und 17 Uhr und ab 10 Uhr für Spiele mit Anpfiff um 20 Uhr bis je eine Stunde nach Spielbeginn geöffnet. An den zwei Tagen vor den Spielen ist es von 10 bis 19 Uhr geöffnet. Schau oben auf der Karte nach, wo genau es ist.

Falles es Probleme mit deinem Ticket gibt, musst du ein gültiges Ausweisdokument vorzeigen, z.B. deinen Reisepass. Es sollte das gleiche Dokument sein, das du im Ticketing-System angegeben hast.

Schau oben auf der Karte nach, wo genau es ist.

Schau im Ticketing-FAQ nach.

Essen und Getränke dürfen nicht mit ins Stadion gebracht werden – aber im Stadion wird es viel zur Auswahl geben.

Solltest du aus medizinischen Gründen etwas mitbringen müssen, dann kontaktiere unser Kundenservice-Team vor deinem Spieltag (mindestens drei Tage im Voraus).

Überall im Stadion gibt es Wasserspender und Trinkbrunnen.

Ja, im Wembley Stadion gibt es vegane und vegetarische Optionen, wie z.B.:

• Spinat & Grünkohl Burger (Block 105, 140, 501 & 544)
• Falafel & Pommes (Block 110, 124, 135, 206, 247, 526 & 552)
• Hummus & Falafel Bagel (Block 220)
• Veganes Gebäck an den meisten Bars auf allen Ebenen

❗ Denk daran, dass du dich zwischen den verschiedenen Ebenen im Stadion nicht frei bewegen kannst. Was es zu essen gibt, hängt von den Verfügbarkeiten ab.

Schau im Abschnitt "Barrierefreiheit" auf der Seite zur Anreise zum Stadion nach. Da beschreiben wir die Wege von den wichtigen öffentlichen Verkehrsmitteln zum Stadion.

Barrierefreie Shuttlebusse verkehren am Spieltag zwischen dem Wembley Park und den östlichen Busparkplätzen.

Wenn du Hilfe am Parkplatz oder an den Haltestellen brauchst, dann frag die Volunteers vor Ort. Sie können dich zu deinem Platz im Stadion begleiten.

Alle Eingänge im Wembley Stadion sind vollständig barrierefrei und mit Aufzügen ausgestattet.

Es gibt 147 behindertengerechte Toiletten im ganzen Stadion. Du brauchst einen RADAR-Schlüssel, um sie zu öffnen. Frag einfach einen Steward in der Nähe, wenn du keinen hast.