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Covid-19-Richtlinien

Covid-19-Richtlinien für dein Spiel bei der EURO 2020

Hoffentlich freust du dich schon auf dein Spiel in St. Petersburg, aber vergiss bitte nicht, dass es diesmal kein normaler Stadionbesuch werden wird. Wir möchten sicherstellen, dass du sicher und entspannt das Spiel genießen kannst.

Jedes der 11 Stadien hat seine eigenen Sicherheits-Maßnahmen, die sich von Stadt zu Stadt unterscheiden können.

Voraussetzungen für den Zutritt zum Sankt Petersburg Stadion

📱 Mobiles Ticket und Gesichtsmaske

Kontrolliere vor deinem Weg ins Stadion, ob du dein mobiles Ticket und deine Gesichtsmaske dabei hast.

🎟️ FAN ID

Du brauchst außerdem deine FAN ID. Dieses Dokument dient deiner Identifikation und wird von den russischen Behörden für alle Spiele der UEFA EURO 2020 verlangt.

(Wirf einen Blick auf unsere Spieltag-Checkliste für weitere Tipps)

🌡️ Kontrolle deiner Körpertemperatur

Alle Stadion-Besucher müssen sich beim Einlass einer Kontrolle ihrer Körpertemperatur unterziehen.

🕐 Zeitfenster zum Einslass

Zur Sicherheit aller haben wir für jeden Ticketinhaber ein Zeitfenster zum Einlass festgelegt. Du hast ein 30-Minuten-Zeitfenster, innerhalb dessen du am Stadion ankommen solltest. Dieses Zeitfenster wurde erstellt, damit Abstandsregelungen eingehalten werden können und wir bitten dringend darum, dass du dich daran hältst, um den Einlass so stressfrei wie möglich zu gestalten.

Du findest dein Zeitfenster auf deinem Mobile Ticket.

Stadionkapazität

Der aktuellen Planung nach werden 30.500 Fans ins Sankt Petersburg Stadion zugelassen. Das sind ca. 50 % der Stadionkapazität.

Was passiert, wenn du an einem Stadion der EURO 2020 ankommst?

Verhaltensmaßnahmen

Unser aller Verantwortung ist es, die Gefahren einer COVID-19-Infektion so gering wie möglich zu halten, deshalb gibt es einige Regeln, die dich und andere Fan schützen sollen.

Wenn du zum Spiel ins Sankt Petersburg Stadion gehst:

  • Trage eine Gesichtsmaske – die Maske muss Mund und Nase jederzeit bedecken. Wir empfehlen, für den Fall der Fälle zusätzliche Masken mitzubringen.
  • Komme in deinem 30-Minuten-Zeitfenster am Stadion an.
  • Setze dich auf keinen anderen Platz als auf den, der auf deinem Ticket angegeben ist.
  • Wasche und desinfiziere dir die Hände häufig. Im ganzen Stadion wird es Desinfektionsmittel geben.
  • Schüttle keine Hände. Vermeide Umarmungen, High Fives und jeden engen Kontakt mit anderen.
  • Bleibe in der Halbzeitpause auf deinem Sitzplatz und schränke deine Bewegungen so weit wie möglich ein.
  • Folge immer den Schildern, die dir sagen, wohin du gehen sollst.
  • Gehe nicht ins Stadion, wenn du dich unwohl fühlst oder Symptome von COVID-19 hast.

Alle Fans müssen bestätigen, dass sie die Verhaltensregeln gelesen und verstanden haben.

Download: Verhaltensregeln

Was wir für eure Sicherheit tun

UEFA via Getty Images

Für uns hat es oberste Priorität, eine sichere UEFA EURO 2020 für alle zu veranstalten. Deshalb arbeiten wir mit den regionalen Regierungen und Gesundheitsämtern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Maßnahmen den Vorgaben der Gastgeberländer folgen.

➡️ Mehr über unsere Sicherheits-Maßnahmen
  • Es wird ein sorgfältiges Reinigungssystem befolgt. Dabei werden häufige Berührungspunkte wie Türklinken, Geländer oder Tresen regelmäßig desinfiziert. Das ganze Stadion wird vor, während und nach deinem Besuch regelmäßig gereinigt.
  • Mehr als 700 Standorte zur Händedesinfektion im Stadion werden es allen leicht machen, den Hygienevorgaben zu folgen.
  • Kontaktlose Bezahlung – alle Spielorte akzeptieren Kartenzahlung und viele auch kontaktlose Bezahlung, um Kontakte zu verringern.
  • Wir implementieren klare Systeme zum Anstellen an den Aufzügen, Essensständen und anderen Einrichtungen. Markierungen am Boden geben Richtungen und Bewegungsflüsse vor.
  • Unsere Volkswagen Mobility Makers und alle anderen, die vor Ort arbeiten, sind gut ausgebildetes Personal, sodass wir eine sichere und bequeme Veranstaltung garantieren können, die Vorgaben und Empfehlungen der Regierung befolgen. Dazu gehört auch, dass unser Personal mit Schutzartikeln wie Gesichtsmasken und Handschuhen ausgestattet wird.
  • An alle Maßnahmen wird überall im ganzen Stadion erinnert, sodass sich jeder der Regeln bewusst ist.

Ein Tipp für dich

Wenn du dir mit etwas nicht sicher bist, sind unsere UEFA EURO 2020 Volunteers, die Volkswagen Mobility Makers, für dich da. Sie haben Info-Stände in ganz St. Petersburg und am Stadion.

Häufige Fragen (FAQ)

Wir werden diesen Abschnitt in den nächsten Wochen regelmäßig aktualisieren. Schau deshalb bald nach aktuelleren Informationen.

🧳 Generelle Fragen / Fragen zur Anreise

Woran muss ich denken, wenn ich aus dem Ausland zu einem Spiel der EURO 2020 anreisen möchte?

Wenn du aus dem Ausland kommst, musst du dich an die aktuellen Einreisebeschränkungen und Einreisevorgaben für Russland halten.

Regeln, die aktuell gelten, können sich bis zum Turnier ändern.

Wir bitten dich darum, an diese Beschränkungen und Vorgaben zu denken, wenn du deine Entscheidung triffst, ob du deine Tickets behältst oder zurückgibst.

Auf unserer "An- und Abreise"-Seite gibt es mehr Informationen, oder geh direkt auf der russischen Tourismus-Website (nur russisch).

Ticketbesitzer müssen sich außerdem für eine FAN ID bewerben. Das ist ein Ausweisdokument, das die russischen Behörden für Spiele der UEFA EURO 2020 vorschreiben.

  • Es ist ein persönliches und kostenloses Dokument, dass schnellen Einlass ins Stadion sowie einen bequemen und sicheren Besuch für Fans garantiert.
  • Alle Fans, die zu Spielen in St. Petersburg gehen, brauchen eine FAN ID zusammen mit ihrem gültigen Ticket, um ins Stadion zu kommen. Es ist eine kleine laminierte Karte mit deinem Foto und persönlichen Daten. Die FAN ID ist gleichzeitig dein Visum für Russland zusammen mit deinem Reisepass.
  • Bewerbungen für die FAN ID sind auf www.fan-id.ru möglich.
Wo erfahre ich mehr über die aktuelle Lage in der Gastgeberstadt?

Die offizielle Website der Stadt (nur Russisch) hat viele nützliche Informationen und aktuelle Updates zur Covid-19-Lage in St. Petersburg.

Wie viele Fans dürfen ins Stadion?

Das unterscheidet sich in den elf Gastgeberstädten der UEFA EURO 2020 abhängig von den Regeln vor Ort. Im Sankt Petersburg Stadion sind 30.500 Zuschauer zugelassen, was 50 % der Stadionkapazität sind.

🎟️ Tickets

Ich habe eine Frage zu meinem Spiel-Ticket für die EURO 2020.

Fragen zu deinen Tickets werden im Ticket-FAQ beantwortet.

🏟️ Einlass ins Stadion

Brauche ich zum Einlass einen negativen PCR-Test? Brauche ich weitere Dokumente, damit ich ins Stadion kann? Muss ich geimpft sein?

Zuschauer müssen kein negatives Covid-19-Testergebnis vorlegen, um Zutritt zum Stadion zu erhalten.

Du brauchst neben deinem Ticket aber deine FAN ID, um ins Stadion zu kommen.

Die FAN ID ist ein Ausweisdokument, das die russischen Behörden für Spiele der UEFA EURO 2020 vorschreiben. Außerdem dient es als Visum, zusammen mit deinem Reisepass. Es ist eine kleine laminierte Karte mit deinem Foto und persönlichen Daten.

Bewerbungen für die FAN ID sind auf www.fan-id.ru möglich.

Wann muss ich eine Gesichtsmaske tragen? Was gilt als Gesichtsmaske?

Das Tragen einer Gesichtsmaske ist vor Ort zu jedem Zeitpunkt verpflichtend. Die Maske muss Mund und Nase bedecken.

Medizinische Gesichtsmasken, die jetzt für die Öffentlichkeit verfügbar sind, werden empfohlen. Andere Arten von Gesichtsbedeckungen wie z.B. transparente Visiere oder Schals werden nicht akzeptiert.

Wir empfehlen, für den Fall der Fälle zusätzliche Masken mitzubringen.

Kann ich eine Ausnahme zum Tragen einer Maske bekommen?

Wenn du aus medizinischen Gründen keine Maske tragen kannst, musst du auch im Stadion keine tragen. Du brauchst die Bestätigung eines Arztes, die deine Ausnahme erklärt. Halte sie bitte für den Einlass und auch für das Sicherheitspersonal im Stadion bereit.

Gibt es Änderungen zum Einlass und Ausgang? Wie lange wird es dauern?

Für den Einlass werden Zeitfenster zugeteilt, an die du dich für einen stressfreien Einlass halten solltest. Schau nach, welches Zeitfenster dir zugeteilt wurde, sodass du deine Anreise dementsprechend planen kannst. Vielleicht musst du früher zum Stadion fahren, als du das sonst tun würdest.

Die Spielorte planen aktuell ihre Strategie zum Verlassen des Stadions nach dem Spiel. Wenn es anders läuft, als an normalen Spieltagen, wird es hier auf dieser Seite bekanntgegeben.

Was passiert, wenn ich mich nicht an die Hygiene-Vorschriften halte?

Das Personal im Stadion wird dich an die nötigen Maßnahmen erinnern und dich gegebenenfalls bei der Umsetzung unterstützen.

Verstöße gegen den Verhaltenskodex können darin resultieren, dass dir der Zugang zum Stadion verwehrt wird, oder dass du aus dem Stadion geworfen wirst. Auch rechtliche Schritte liegen im Ermessen der UEFA.

Solltest du feststellen, dass sich ein anderer Besucher nicht an den Verhaltens-Kodex hält, oder du dich einer Gefahr ausgesetzt siehst, musst du einen Steward oder Volunteer benachrichtigen.